6. CÁC ĐIỀU KIỆN, HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HOÁ

CÁC ĐIỀU KIỆN, HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HOÁ

1. Mục đích

Nhằm đảm bảo việc cung cấp hàng hoá được thực hiện đúng quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi khách hàng, website phinoi.vn công bố các điều kiện và giới hạn áp dụng đối với việc mua bán trên website.

2. Giới hạn về thời gian cung cấp

Website tiếp nhận đơn đặt hàng trực tuyến 24 giờ/ngày, 07 ngày/tuần.
Thời gian xử lý đơn hàng: Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 – 18:00.
Đơn hàng đặt ngoài giờ làm việc, ngày Chủ nhật hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Một số sản phẩm gốm thủ công có thể cần thêm thời gian chuẩn bị hoặc phải đặt trước. PHINƠI sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng.

3. Giới hạn phạm vi cung cấp

PHINƠI cung cấp hàng hoá trong phạm vi các khu vực mà SPX Express hỗ trợ giao nhận.

Đối với khu vực hải đảo, vùng sâu, vùng xa hoặc khu vực bị hạn chế vận chuyển, thời gian giao hàng có thể kéo dài. PHINƠI có quyền từ chối cung cấp nếu không đảm bảo điều kiện giao nhận an toàn cho sản phẩm gốm.

4. Điều kiện về đối tượng khách hàng

Khách hàng thực hiện giao dịch cần có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật và cung cấp đầy đủ thông tin đặt hàng.

5. Giới hạn về số lượng

PHINƠI có quyền quy định số lượng tối đa cho mỗi đơn hàng, số lượng tối đa với từng chương trình khuyến mại, và giới hạn số lượng mua trên mỗi khách hàng nhằm đảm bảo nguồn cung và quyền lợi chung của người tiêu dùng. Các giới hạn này được thông báo tại trang sản phẩm hoặc trong nội dung chương trình khuyến mại.

6. Điều kiện về tính khả dụng của hàng hoá

Sản phẩm gốm của PHINƠI được sản xuất thủ công theo từng mẻ, nên một số mẫu có thể tạm hết hàng. Tình trạng còn hàng được cập nhật trên trang sản phẩm.

Việc cung cấp hàng hoá có thể bị gián đoạn hoặc tạm ngừng trong các trường hợp: hệ thống bảo trì; lỗi kỹ thuật; mất điện hoặc mất kết nối Internet; thiên tai, dịch bệnh; hoả hoạn; yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc các trường hợp bất khả kháng khác. PHINƠI sẽ thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.

7. Quyền từ chối cung cấp hàng hoá

PHINƠI có quyền từ chối hoặc huỷ đơn hàng trong các trường hợp:

Thông tin khách hàng không chính xác;
Không thể liên hệ xác nhận đơn hàng;
Sản phẩm hết hàng;
Phát hiện dấu hiệu gian lận;
Giá hiển thị bị sai do lỗi hệ thống;
Khách hàng vi phạm quy định mua bán của website;
Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

Trường hợp huỷ đơn do lỗi từ phía PHINƠI, khách hàng được thông báo và hoàn trả toàn bộ khoản tiền đã thanh toán.

8. Thông tin liên hệ

Website: phinoi.vn · Email: hello@phinoi.vn · Điện thoại: 0378059760

Danh mục page

-->